Virkku

Kurssien usein kysytyt kysymykset

Miten varaan kurssipaikan?

Kurssin tiedoissa Ilmoittautumisen lisätieto -kohdasta löytyvät ilmoittautumisaika sekä ilmoittautumista koskevat ohjeet. Kurssikohtaisissa tiedoissa on mainittu ilmoittautumisten vastaanottaja ja tiedusteluista vastaava henkilö. Yhteydenotot kurssiin liittyen tehdään ko. henkilölle. Huomioi mahdolliset soittoajat.

Kursseille ilmoittaudutaan osoitteessa virkku.net. Salasana ilmoittautumiseen on julkaistu kurssin tiedoissa tai sen saa ilmoittautumisten vastaanottajalta.

Miten saan kurssi-ilmoittautumisen salasanan?

Kurssin Virkku-ilmoittautumisen salasanan voit saada KAHDELLA tavalla. Joissakin kursseissa salasana on selkeästi nähtävillä heti kurssin tiedoissa kohdassa ”Kurssin salasana”. Näin on esimerkiksi eettisen koulutuksen kursseissa ja koetoimitsijoiden jatkokoulutuksissa.

Mikäli kurssin salasana ei ole kurssitiedoissa näkyvillä, saat sen kurssin järjestäjältä. Yhteydenotot kurssipaikan varaamiseen tehdään kurssin tiedoissa olevalle ”Ilmoittautumisten vastaanotto”-kohdassa nimetylle henkilölle kurssin tiedoissa olevien ohjeiden mukaisesti (puhelimitse tai sähköpostitse ja mahdollisesti tietyn ajankohdan sisällä).

Mistä tiedän onko kurssi maksullinen ja mikä on kurssimaksun suuruus?

Kurssi voi olla maksullinen. Kurssimaksu on ilmoitettu kohdassa osallistumismaksu.
Kurssimaksu maksetaan yleensä ennen kurssille ilmoittautumista. Ohjeet kurssimaksun maksamiseen annetaan kurssipaikan varaamisen yhteydessä tai kurssitiedoissa.
Suomen Palveluskoiraliitto ry:n järjestämillä kursseilla kurssimaksu maksetaan ilmoittautumisen yhteydessä Paytrail-maksupalvelun kautta, ellei toisin ole mainittu.

Myöhästyin kurssi-ilmoittautumisen takarajasta, voinko tehdä kurssille jälki-ilmoittautumisen ilmoittautumisajan jo sulkeuduttua?

Jälki-ilmoittautumisia ei huomioida, ellei siitä ole erikseen mainintaa. Jos ilmoittautuminen on päättynyt, ilmoittaudu toiseen avoinna olevaan koulutukseen.

Haluan keskeyttää kurssi, miten toimin?

Kurssisuorituksen keskeytymisestä tai osallistumisen peruuntumisesta tulee ilmoittaa viipymättä kurssin järjestäjälle. Maksupalautusten tai uuden kurssin suorittamisen osalta toimitaan järjestäjän peruutusehtojen ja ohjeiden mukaisesti.

Miten perun varaamani kurssipaikan?

Kurssikohtaiset peruutusehdot ovat luettavissa kurssin tiedoista. Jos peruutusehto puuttuu, varmista se kurssin järjestäjältä. Ilmoitathan perumisesta ja sen syystä sekä esität mahdollisen kurssimaksun palauttamiseen oikeutetun todistuksen kurssin järjestäjälle.

Sairaustapauksissa asianmukainen todistus (esim. sairauslomatodistus lääkäriltä) tulee esittää: Peitä todistuksesta nimeäsi lukuun ottamatta henkilötietosi.
Ohjeita salatun sähköpostiviestin lähettämiseen:
Outlook-sähköpostipalvelun ohje
Gmail-sähköpostipalvelun ohje

Mikä on maksupoikkeusehto?

Joillakin kursseilla, kuten koirankouluttajakurssilla on nuorille alle 18-vuotiaan lisenssin haltijoille vapautus maksusta. Mikäli alle 18-vuotias lisenssin omaava henkilö ilmoittautuu kurssille, jossa kurssi on maksuton nuorille osallistujille, maksupoikkeusehto toteutuu kun hän kurssille ilmoittautumisen yhteydessä valitsee kohdan ”Maksupoikkeusehto toteutuu kohdallani”

Mistä tiedän onko minulla kurssipaikka?

Kurssille ilmoittautumisen jälkeen Virkku-järjestelmästä lähtee automaattisesti sähköpostia kurssi-ilmoittautumisesta. Se saattaa mennä roskapostikansioon. Voit myös tarkastaa kurssi-ilmoittautumisesti Virkku-tililläsi kohdassa ”Osallistumiset kursseille”. Kyseisessä kohdassa Virkussa näet kaikki kurssisi.

Milloin saan kurssimateriaalin?

Ennen kurssin alkamista saat kurssin järjestäjältä kurssikirjeen, jossa kerrotaan tarkemmin kurssista ja esim. aikatauluista. Kurssikirjeessä tai viimeistään kurssin alussa tiedotetaan tarkemmin myös kurssimateriaaleista.

Miten saan kurssille puollon?

Osalle kursseja tarvitse yhdistykseltäsi puollon. Ohje puoltopyynnön tekemiseen löytyy https://www.virkku.net/files/kurssit%20ja%20koulutukset_ohjeet/kurssille%20ilmoittautuminen.pdf

Kurssi näkyy Virkussani ”Osallistumiset kursseille” kohdassa ”puolto” teksti ”ei käsitelty”, miksi?

Osassa kursseja ei osallistumiseen tarvita yhdistyksen puoltoa. Tällaisia kursseja on runsaastikin esim. PEKO info, eettinen koulutus, koetoimitsijoiden jatkokoulutus, lukuisat webinaarit.

Kurssitiedoissani näkyy Virkussani ”Osallistumiset kursseille” kohdassa ”Hakemusta ei ole käsitelty”, miksi?

Kurssihakemukset käsitellään ilmoittautumisajan päätyttyä. Siihen asti ilmoittautuminen on tilassa ”käsittele hakemus”.

Kurssi näkyy tilassa ”kesken”, miksi?

Kurssisuoritukset kirjataan kurssin päättymisen jälkeen. Siihen asti ilmoittautuminen on tilassa ”käsittele suoritus”. Kurssisuoritukset käsitellään mahdollisimman pian kurssin päättymisen jälkeen, siihen voi mennä noin viikosta pariin viikkoon riippuen paljonko suorituksia on tarkastettavana ja millainen oli kurssin suoritustapa.

Milloin kurssi tarkastetaan?

Milloin kurssisuoritus näkyy Virkussa?

Kurssisuoritukset kirjataan kurssin päättymisen jälkeen. Siihen asti ilmoittautuminen on tilassa ”käsittele suoritus”.

Kurssisuorituksen merkitsemisestä saapuu kurssilaisille sähköposti.

Milloin pätevyys myönnetään?

Kurssisuoritukset kirjataan kurssin päättymisen jälkeen. Siihen asti ilmoittautuminen on tilassa ”käsittele suoritus”. Mikäli kyseessä oli kurssi, joka pätevöittää johonkin toimihenkilötehtävään (esim. koetoimitsijaksi), pätevyyden merkitsemisestä saapuu kurssilaisille sähköposti.

Kurssisuoritukset ja pätevyydet käsitellään mahdollisimman pian kurssin päättymisen jälkeen. Aikaa voi mennä noin viikosta pariin viikkoon (työpäivinä laskien) riippuen paljonko suorituksia on tarkastettavana ja millainen oli kurssin suoritustapa.